Un WC qui deborde, c'est la panique. L'eau sale qui monte, le stress qui s'installe. Respirez. On vous guide pas a pas pour limiter les degats et resoudre le probleme.

URGENCE DEBORDEMENT

Si l'eau continue de monter et menace de deborder :

Ne tirez plus la chasse
Coupez l'eau immediatement (robinet derriere le WC)
Appelez-nous : intervention en 30 minutes

LES 3 GESTES IMMEDIATS

Ces 3 actions doivent devenir des reflexes. Elles evitent 90% des degats lors d'un debordement de WC.

STOP CHASSE

Ne touchez plus au bouton. Chaque tirage ajoute de l'eau.

COUPER L'EAU

Robinet d'arret derriere ou sous le WC. Tournez a droite.

PROTEGER

Serpillieres, serviettes autour de la base pour absorber.

COUPER L'ARRIVEE D'EAU

C'est LA priorite. Tant que l'eau arrive, le niveau peut continuer a monter.

Ou trouver le robinet d'arret ?

Derriere le WC : Le plus courant. Petit robinet sur le tuyau d'alimentation. Tournez dans le sens des aiguilles d'une montre.
Sous le reservoir : Sur certains modeles, le robinet est sous le reservoir suspendu.
Robinet general : Si vous ne trouvez pas le robinet dedie, coupez l'eau generale de l'appartement (souvent dans le placard technique).

Astuce : Reperer votre robinet d'arret AVANT une urgence. Faites le tour maintenant, pendant que tout va bien.

PROTEGER LE SOL

L'eau des toilettes contient des bacteries. Il faut limiter sa propagation et faciliter le nettoyage.

Actions immediates :

Disposez des serviettes ou serpillieres autour de la base du WC
Si vous avez des sacs poubelle, creez une barriere autour de la zone
Ouvrez la fenetre pour aerer (odeurs et humidite)
Eloignez les tapis, peignoirs, et objets absorbants

Debordement en cours ?

Nos techniciens interviennent en 30 minutes partout au Luxembourg.

Appeler le 20 42 04 50

ESSAYER LA VENTOUSE

Si le niveau d'eau s'est stabilise et ne deborde plus, vous pouvez tenter la ventouse. C'est efficace sur environ 60% des bouchons de WC.

Technique pour WC :

Utilisez une ventouse a bride (modele specifique WC avec rebord en caoutchouc)
Inserez-la dans la cuvette, caoutchouc vers le fond
Assurez-vous qu'elle est immergee (ajoutez de l'eau si necessaire)
Pompez vigoureusement 15-20 fois
Retirez d'un coup sec pour creer une aspiration

Si l'eau s'ecoule brusquement, vous avez deloge le bouchon. Tirez une petite chasse pour verifier que tout s'evacue normalement.

CE QU'IL NE FAUT PAS FAIRE

Dans la panique, certains reflexes aggravent la situation :

✗
Tirer la chasse plusieurs fois
Chaque tirage ajoute 6-9 litres d'eau. Vous accelerez le debordement.
✗
Verser des produits chimiques
Destop et WC ne font rien sur un vrai bouchon mecanique. Ils rendent juste l'eau toxique.
✗
Utiliser un cintre ou objet pointu
Risque de rayer l'email ou pire, de percer le joint de sortie.
✗
Attendre que ca passe
Un bouchon ne se dissout pas tout seul. Plus vous attendez, pire c'est.

QUAND C'EST UNE URGENCE PRO

Certaines situations depassent le cadre du DIY. Appelez immediatement un professionnel si :

L'eau continue de monter malgre le robinet ferme (probleme sur la colonne principale)
Plusieurs appareils sont touches (WC + douche + lavabo = bouchon sur la canalisation principale)
Des matieres remontent dans la baignoire ou la douche
La ventouse ne fonctionne pas apres plusieurs tentatives
Odeurs tres fortes meme sans debordement visible

URGENCE WC BOUCHE ?

Nos techniciens interviennent en 30 minutes, 24h/24, 7j/7.
Meme tarif de nuit et le week-end.

APPELER MAINTENANT

CHECKLIST URGENCE

☐ Ne pas tirer la chasse
☐ Couper l'arrivee d'eau
☐ Proteger le sol avec des serviettes
☐ Aerer la piece
☐ Tenter la ventouse si niveau stable
☐ Appeler un pro si echec ou debordement continu

WC Bouche qui Deborde : Que Faire en Urgence